Корзина:
Выберите товары и положите их в корзину.
Определившись с выбором, нажмите сюда →

Условия доставки

Доставка заказов осуществляется либо Почтой России, либо транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии и СДЭК. 

Если ваш заказ менее 5 000 руб., то мы вам рекомендуем использовать доставку Почтой России. Стоимость доставки с помощью Почты России включается в заказ и выделена в отдельной строке. 

Во время формирования заказа Вы можете выбрать вид доставки:
- Простая посылка без пометки "хрупкое" и без объявленной ценности;
- Простая посылка с объявленной ценностью;
- Простая посылка с пометкой "Хрупкое";
- Простая посылка с пометкой "Хрупкое" и с объявленной ценностью. 
 

Настоятельно Вам рекомендуем заказывать доставку не только с указанием ценности, но и ставить отметку о том, что это хрупкий груз, так как некоторые изделия достаточно хрупкие, а Почта России не оказывает услугу по обрешетке груза. 

Мы не несем ответственности за сохранность посылки во время доставки, так как это не входит в нашу зону ответственности, поэтому при получении посылки на почтовом отделении обязательно проверяйте сохранность коробки на предмет ее повреждения. Претензии по поломкам заготовок во время транспортировки мы принимаем только если Вы заказали доставку с пометкой "хрупкая посылка" и при получении посылки в отделении Почты России коробка не была повреждена. 

Все претензии по комплектности и поломкам принимаются только при предоставлении видео. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой коробки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой заготовки по списку заказа. Без предоставления видео с этой информацией претензии не принимаются.


Доставку транспортными компаниями клиент оплачивает самостоятельно в момент получения заказа на терминале транспортной компании. При этом в оформленном заказе присутствует строка с наименованием вида доставки с указанием ее стоимости 0 руб. 

По умолчанию транспортной компанией мы отправляем посылку в гофрокоробке, запакованной в стрейч-пленку.
Для большей сохранности груза Вы можете заказать обрешетку или палетный борт.
О заказе обрешетки Вам следует сообщить менеджеру при составлении заказа в поле для комментариев. 

Если при оформлении заказа вы выбираете способ доставки транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии или СДЭК, то вам обязательно надо в разделе "Комментарии к заказу" указать серию и номер паспорта получателя груза (Федеральный закон № 374-ФЗ). Без этой информации транспортная компания не примет у нас ваш груз к перевозке. 

Мы не несем ответственности за сохранность груза во время доставки, так как это не входит в нашу зону ответственности, поэтому при получении груза в офисе транспортной компании обязательно проверяйте сохранность коробки на предмет ее повреждения. Претензии по поломкам заготовок во время транспортировки мы принимаем только если Вы заказали доставку с "обрешеткой".

Все претензии по комплектности и поломкам принимаются только при предоставлении видео. На видео должен быть виден общий вид не вскрытой коробки, процесс ее вскрытия и процесс проверки каждой заготовки по списку заказа. Без предоставления видео с этой информацией претензии не принимаются.


Если в Вашем городе нет терминала транспортной компании ПЭК, Деловых линий и СДЭК, то Вы можете: 
- оформить доставку Вашего заказа до терминала транспортной компании в областном центе (если он находится недалеко от Вашего населенного пункта);
- заказать в транспортной компании адресную доставку.
Об этом вам так же надо написать в комментарии к заказу.

Расчет стоимости доставки. 

Расчет стоимости доставки на нашем сайте осуществляется с помощью внедренного калькулятора Почты России. 

1. Расчет стоимости доставки Почтой России исчисляется от базового тарифа, который зависит от веса посылки и удаленности места доставки от  г. Москва. 
    К весу продукции в заказе прибавляется 1 кг - это средний вес коробки и упаковки продукции. 
    - надбавка за тяжеловесность + 40% к базовому тарифу (тяжеловесность считается от 10 кг); 
    - надбавка за "не стандартная упаковка" + 30% к базовому тарифу (все заказы отправляются в нестандартной упаковке);
    - надбавка за пометку "хрупкое" +30% к базовому тарифу;
    - надбавка за объявленную ценность +4% от суммы объявленной ценности
    - надбавка за услуги курьера по отправке посылок +25% от общей стоимости доставки посылки. 

Обращаем ваше внимание!!!
Расчет стоимости доставки иногда не соответствует реальному расчету на почтовом отделении по факту сдачи посылки.
Расчет базовой стоимости мы не ведем самостоятельно, а основываемся на расчете внедренного калькулятора Почты России. 
Все наценки и надбавки соответствуют тарифам Почты России. 
Если Вы заметили несоответствие или ошибку в расчете, обязательно сообщите об этом менеджеру, чтобы мы могли поправить ошибку при оформлении заказа. 

Обращаем Ваше внимание, что если при оформлении заказа встроенный калькулятор не правильно рассчитал стоимость доставки, то менеджер при оформлении заказа в праве пересчитать стоимость доставки, даже если она будет выше первоначального расчета.
Это связано с тем, что из-за большой нагрузки на саму программу калькулятора, внедренного на сайт, и из-за периодической смены тарифов или вступления в силу новых постановлений Почты России, которые еще не внедрены в почтовый калькулятор, иногда при просчете не учитываются все параметры.